Διαχείριση Κρίσεων – SOPS
CRISIS
Shield Operations Security

Σχεδιασμός
Έκτακτης &
Διαχείριση
Κρίσεων

Προετοιμασία σήμερα για την αποτελεσματική αντιμετώπιση των κρίσεων του αύριο.

Risk Assessment
Crisis Management
Business Continuity
Επικοινωνήστε μαζί μας ↗
Ανάλυση Κινδύνων

Επιχειρησιακή
προετοιμασία

Η διαδικασία ξεκινά με λεπτομερή αξιολόγηση των πιθανών απειλών και των ιδιαίτερων χαρακτηριστικών κάθε εγκατάστασης.

01

Risk Assessment

Πλήρης αξιολόγηση κινδύνων και αναγνώριση κρίσιμων λειτουργιών.

02

Ανάλυση Ευάλωτων Σημείων

Εκτίμηση αδυναμιών και επιχειρησιακών κινδύνων ανά εγκατάσταση.

03

Σενάρια Κρίσης

Προσδιορισμός και ανάλυση πιθανών σεναρίων κρίσης.

04

Αξιολόγηση Μέτρων

Έλεγχος υφιστάμενων μέτρων ασφαλείας και ιεράρχηση προτεραιοτήτων.

05

Σχέδιο Διαχείρισης

Ανάπτυξη ολοκληρωμένου πλάνου βάσει αποτελεσμάτων ανάλυσης.

Σχέδια Έκτακτης Ανάγκης

Κάθε σενάριο καλύπτεται

Εξατομικευμένα σχέδια για κάθε πιθανό επιχειρησιακό σενάριο, προσαρμοσμένα στις εγκαταστάσεις και την οργανωτική δομή κάθε πελάτη.

🔥

Πυρκαγιά

Πρωτόκολλα πυρασφάλειας και εκκένωσης.

Fire
🌊

Φυσικές Καταστροφές

Σεισμοί, πλημμύρες, ακραία φαινόμενα.

Natural
🔫

Active Shooter

Πρωτόκολλα αντιμετώπισης ενεργού δράστη.

Tactical
💣

Απειλή Βόμβας

Διαδικασίες έρευνας και εκκένωσης.

Threat
☣️

Επικίνδυνα Υλικά

Διαρροές και χημικά περιστατικά.

HAZMAT
🌐

Κυβερνοεπιθέσεις

Κυβερνοεπιθέσεις με φυσικές επιπτώσεις.

Cyber
⚡

Διακοπή Υποδομών

Διακοπή κρίσιμων επιχειρησιακών υποδομών.

Infra
🛡️

Τρομοκρατία

Αντιτρομοκρατικά πρωτόκολλα.

Terror
SOPS Crisis Management
Εκκένωση & Επιχειρησιακή Συνέχεια

Σχέδια εκκένωσης

Η σωστή εκκένωση αποτελεί κρίσιμο παράγοντα προστασίας ανθρώπινων ζωών. Παράλληλα αναπτύσσουμε σχέδια Business Continuity.

01

Διαδρομές Διαφυγής

Σχεδιασμός ασφαλών διαδρομών εκκένωσης ανά εγκατάσταση.

02

Ρόλοι Προσωπικού

Καθορισμός ρόλων, αρμοδιοτήτων και διαδικασιών ειδοποίησης.

03

Συντονισμός Αρχών

Επικοινωνία με Αστυνομία, Πυροσβεστική και ΕΚΑΒ.

04

Business Continuity

Σχέδια επαναλειτουργίας και συνέχισης κρίσιμων λειτουργιών.

Crisis Management Team

Ομάδα διαχείρισης κρίσεων

Υποστηρίζουμε τη δημιουργία και εκπαίδευση ομάδων διαχείρισης κρίσεων, έτοιμων να αντιδράσουν αποτελεσματικά σε κάθε περιστατικό.

✓

Λήψη Αποφάσεων υπό Πίεση

Εκπαίδευση σε τεχνικές ταχείας λήψης αποφάσεων.

✓

Επικοινωνία κατά την Κρίση

Διαχείριση επικοινωνίας εντός ομάδας και προς ΜΜΕ.

✓

Συντονισμός με Αρχές

Διασύνδεση με Αστυνομία, Πυροσβεστική και ΕΚΑΒ.

✓

Προστασία Φήμης

Διαχείριση φήμης οργανισμού κατά τη διάρκεια κρίσης.

Εκπαίδευση CMT σε
Συντονισμό Περιστατικών
Διαχείριση Ανθρώπινου Δυναμικού
Επιχειρησιακό Συντονισμό
Διαχείριση Μέσων Ενημέρωσης
Προστασία Φήμης Οργανισμού
Ασκήσεις & Προσομοιώσεις

Η θεωρία γίνεται πράξη

Οργανωμένες ασκήσεις ετοιμότητας που αξιολογούν την αποτελεσματικότητα των σχεδίων και εντοπίζουν σημεία βελτίωσης.

🗂️

Tabletop Exercises

Προσομοιώσεις σεναρίων σε αίθουσα για αξιολόγηση σχεδίων.

🚪

Ασκήσεις Εκκένωσης

Πρακτικές ασκήσεις εκκένωσης για αξιολόγηση χρόνων.

🔫

Active Shooter

Εξειδικευμένες ασκήσεις αντιμετώπισης ενεργού δράστη.

🌊

Φυσικές Καταστροφές

Προσομοιώσεις διαχείρισης φυσικών καταστροφών.

🔥

Πυρασφάλεια

Ασκήσεις σε συνεργασία με Πυροσβεστική.

⚡

Full Scale Exercises

Πλήρους κλίμακας ασκήσεις με όλους τους εμπλεκόμενους φορείς.

SOPS Operations
Επιχειρησιακή Υποστήριξη

Δίπλα σας κατά την κρίση

Σε πραγματικά περιστατικά, οι ειδικοί μας παρέχουν άμεση επιχειρησιακή υποστήριξη — και μετά το περιστατικό πραγματοποιείται After Action Review.

Συντονισμός Ενεργειών

Άμεσος συντονισμός όλων των εμπλεκόμενων ομάδων.

Υποστήριξη CMT

Εξειδικευμένη υποστήριξη της ομάδας διαχείρισης.

Διαχείριση Επικοινωνίας

Έλεγχος επικοινωνίας και μηνυμάτων κατά την κρίση.

Διασύνδεση Αρχών

Συντονισμός με αρμόδιες αρχές και υπηρεσίες.

📋

After Action Review

Μετά από κάθε περιστατικό ή άσκηση πραγματοποιείται λεπτομερής αξιολόγηση για καταγραφή συμπερασμάτων και βελτίωση διαδικασιών.

Πλεονεκτήματα

Γιατί να μας επιλέξετε

✓

Εξατομικευμένα Σχέδια

Κάθε σχέδιο προσαρμόζεται στις ανάγκες και την οργανωτική δομή του πελάτη.

✓

Ολοκληρωμένο Risk Assessment

Πλήρης ανάλυση κινδύνων ως βάση κάθε σχεδίου.

✓

Business Continuity

Σχέδια επιχειρησιακής συνέχειας για ελάχιστη διακοπή λειτουργίας.

✓

Εκπαίδευση CMT

Πλήρης εκπαίδευση ομάδων διαχείρισης κρίσεων.

✓

Ασκήσεις Ετοιμότητας

Πρακτικές προσομοιώσεις για αξιολόγηση και βελτίωση.

✓

Υποστήριξη σε Πραγματικά Περιστατικά

Άμεση επιχειρησιακή παρουσία κατά τη διάρκεια κρίσης.

✓

Συνεργασία με Αρχές

Διασύνδεση με Αστυνομία, Πυροσβεστική, ΕΚΑΒ.

✓

Συνεχής Αναθεώρηση

Τακτική αξιολόγηση και ενημέρωση σχεδίων βάσει νέων δεδομένων.

Επικοινωνία

Η ετοιμότητα
ξεκινά σήμερα

Επικοινωνήστε μαζί μας για να αναπτύξουμε το εξατομικευμένο σχέδιο έκτακτης ανάγκης για τον οργανισμό σας.